Zodra je onze website mamawijzer.nl bezoekt, contact met ons opneemt of een digitaal product bij ons afneemt, verwerken wij persoonsgegevens van je. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en zorgen voor passende beveiliging. Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je weten welke gegevens wij van je hebben? Neem dan gerust contact met ons op via info@mamawijzer.nl.
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te bekijken.
Laatste wijziging: 4 februari 2026
1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Mamawijzer verwerkt van:
- bezoekers van de website
- klanten
- personen die contact met ons opnemen
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een persoon, zoals naam, e-mailadres, IP-adres of bestelgegevens.
2. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Mamawijzer
Website: www.mamawijzer.nl
E-mail: info@mamawijzer.nl
KvK-nummer: 99541114
3. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van:
- bezoekers van onze website
- particuliere klanten
- personen die contact met ons opnemen
4. Hoe komen wij aan je persoonsgegevens?
Wij verkrijgen persoonsgegevens:
- wanneer je onze website bezoekt
- wanneer je een bestelling plaatst
- wanneer je een contactformulier invult
- wanneer je ons mailt of anderszins contact met ons opneemt
- via cookies en vergelijkbare technieken
5. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam
- adresgegevens (woon- of vestigingsadres)
- e-mailadres
- betaalgegevens
- bestelgegevens
- aankoopgeschiedenis
- downloadinformatie van e-books
- IP-adres
- gegevens over websitegebruik
6. Waarvoor gebruiken wij je persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- het afhandelen van bestellingen en betalingen
- het leveren van digitale producten (zoals e-books)
- het beantwoorden van vragen en berichten
- het bijhouden van onze administratie
- het verbeteren van onze website en dienstverlening
- het uitvoeren van marketingactiviteiten (alleen met toestemming waar vereist)
- het voorkomen van misbruik en fraude
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wettelijke grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst
- toestemming van de betrokkene
- wettelijke verplichting
- gerechtvaardigd belang
7. Hoelang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Contactgegevens: zolang als nodig is voor afhandeling
- Websitegegevens: conform geldende bewaartermijnen
8. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is, zoals:
- betaalproviders
- hosting- en IT-dienstverleners
- e-maildienstverleners
- administratieve of boekhoudkundige partijen
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Persoonsgegevens worden niet verkocht.
9. Verwerking buiten de EER
Wij verwerken persoonsgegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractuele bepalingen, om je privacy te beschermen.
10. Hoe beveiligen wij je persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Alleen personen die daartoe bevoegd zijn, hebben toegang tot de gegevens.
11. Welke rechten heb je?
Je hebt de volgende rechten:
- recht op inzage
- recht op correctie
- recht op verwijdering
- recht op beperking van verwerking
- recht op bezwaar
- recht op dataportabiliteit
- recht om toestemming in te trekken
Je kunt een verzoek indienen via info@mamawijzer.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
12. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van persoonsgegevens, dan horen wij dat graag.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren en te verbeteren.
Wij gebruiken:
- functionele cookies
- geanonimiseerde analytische cookies
- marketing- en trackingcookies (alleen na toestemming)
Via de cookiebanner kun je je voorkeuren aanpassen.
14. Gegevens van minderjarigen
Onze website is niet specifiek gericht op minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
Indien wij onverhoopt persoonsgegevens van een minderjarige verwerken zonder geldige toestemming, verwijderen wij deze zo spoedig mogelijk.
15. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op via:
info@mamawijzer.nl